Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональной информации пользователей, которую ООО «Реал Тэк Системс», ИНН 9731145343 (далее — "Компания") получает при использовании сайта https://rtsystems.ru/
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными актами в области защиты персональных данных.
1.2. Использование сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.
1.3. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен воздержаться от использования сайта.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Мы можем собирать следующие типы информации:
  • Имя, адрес электронной почты, номер телефона — при заполнении форм обратной связи;
  • IP-адрес, тип браузера, информация о времени доступа и посещённых страницах — в рамках аналитики посещаемости сайта;
  • Другая информация, которую пользователь добровольно предоставляет при взаимодействии с сайтом.
2.2. Мы не собираем специальные категории персональных данных (например, сведения о здоровье, расовой или этнической принадлежности, политических взглядах и т.п.).
3. Цели сбора и обработки данных
3.1. Персональные данные собираются и обрабатываются исключительно в следующих целях:
  • Для обратной связи с пользователем;
  • Для обработки входящих запросов и предоставления консультаций;
  • Для улучшения качества работы сайта и анализа пользовательского опыта;
  • Для соблюдения требований законодательства РФ.
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
  • Согласия пользователя (при заполнении форм);
  • Закона (например, если обращение требует юридического ответа или оформления);
  • Законных интересов компании (например, для аналитики и улучшения работы сайта).
5. Хранение и защита данных
5.1. Компания принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
5.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, подписавшие обязательство о неразглашении.
5.3. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки.
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
  • Когда это необходимо для выполнения запроса пользователя;
  • Когда это требуется по закону;
  • В рамках использования сервисов аналитики (например, Яндекс.Метрика), при этом передаются обезличенные данные.
7. Права пользователя
Пользователь имеет право:
  • Получать информацию о своих персональных данных;
  • Требовать уточнения, блокировки или удаления своих данных;
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление;
  • Обратиться с жалобой в Роскомнадзор в случае нарушения своих прав.
8. Использование файлов cookie
Сайт может использовать файлы cookie для персонализации работы и аналитики. Пользователь может изменить настройки cookie в своём браузере.
9. Изменения политики конфиденциальности
Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://rtsystems.ru/privacy